العميل في بيروت، لبنان هو-مؤسسة محلية معروفة لتصنيع الأغذية، تعمل بشكل رئيسي في منتجات الزيتون ومعالجة الألبان، ويتم تصدير المنتجات بشكل أساسي إلى الاتحاد الأوروبي، وهو ما يتماشى مع خصائص البلاد المتمثلة في موارد الزيتون الغنية وصناعة تجهيز الأغذية المتطورة والتوجه نحو التصدير-. تُستخدم سخانات خرطوشة الـ 300 التي تم شراؤها هذه المرة لتسخين قوالب تجفيف الزيتون وتعقيم الألبان. تتمثل احتياجات العميل الأساسية في أن تكون المنتجات مقاومة لتآكل السكر، ومسخنة بالتساوي، ومتوافقة مع معايير الاتحاد الأوروبي لسلامة ملامسة الأغذية (شهادة EFSA)، ويمكن أن تتكيف مع ظروف معالجة درجات الحرارة العالية-للسكر ودرجات الحرارة المتوسطة-، وأن تتمتع بأداء جيد لحماية البيئة. ومن خلال الجمع بين احتياجات العملاء ومعايير الاتحاد الأوروبي، اخترنا أنابيب من الفولاذ المقاوم للصدأ -من الدرجة الغذائية SS316، والتي تتمتع بمقاومة التآكل بسبب السكر، ومقاومة الرطوبة، ولا تحتوي على بقايا مواد ضارة، وتتوافق مع EFSA.
